Termos e Condições de Participação de Marca

Nestes Termos:

Reserva significa uma encomenda, formulário de reserva, proposta, fatura, encomenda online ou outra confirmação escrita aceite pelo Cliente para participação num Evento.

Formulário de Reserva significa o documento ou confirmação de reserva eletrónica que estabelece os termos comerciais específicos de uma Reserva.

Cliente significa a empresa, marca, fabricante, distribuidor, fornecedor ou outra empresa que efetua a Reserva.

Evento significa o RoadTrip, evento de descoberta de marca com curadoria, apresentação a compradores, showroom pop-up ou outro evento business-to-business identificado na Reserva.

Taxa de Evento significa as taxas a pagar pelo Cliente pela Reserva.

Materiais do Evento significam informações de produto, imagens, descrições, vídeos, informações de preços, ativos de marca e outros materiais fornecidos pelo Cliente para uso em conexão com um Evento.

Organizador, nós, nosso ou nossa significa a empresa do grupo Curia identificada como a parte contratante no Formulário de Reserva.

Produtos significam os produtos do Cliente fornecidos, exibidos, amostrados, demonstrados ou promovidos em conexão com um Evento.

Retalhista significa o retalhista, grossista, distribuidor, organização de compra ou outra organização comercial que acolhe ou participa num Evento.

Comprador significa qualquer funcionário, representante, agente ou outro profissional de compras associado a um Retalhista.

Amostras significam Produtos ou outros materiais físicos fornecidos pelo Cliente para uso num Evento.

2.1 Os nossos Eventos são fornecidos exclusivamente numa base business-to-business.

2.2 Ao efetuar uma Reserva, a pessoa que a efetua confirma que: (a) atua para fins comerciais; (b) tem autoridade para vincular o Cliente; e (c) o Cliente aceita estes Termos.

2.3 Uma Reserva torna-se vinculativa quando emitimos uma confirmação escrita, aceitamos uma reserva online, emitimos uma fatura após aceitação ou confirmamos a Reserva por escrito.

3.1 Cada Reserva consiste em: (a) o Formulário de Reserva; (b) estes Termos; e (c) quaisquer termos escritos adicionais expressamente incorporados no Formulário de Reserva.

3.2 Em caso de conflito, os documentos têm prioridade na ordem acima indicada.

3.3 Quaisquer termos contidos numa ordem de compra do Cliente ou outro documento do Cliente não se aplicam, a menos que expressamente aceites por nós por escrito.

4.1 O RoadTrip oferece oportunidades curadas para que marcas e Produtos sejam apresentados a Compradores de retalho relevantes.

4.2 Dependendo do Evento, os nossos serviços podem incluir: (a) criação de uma exibição de marca temporária ou ambiente de descoberta; (b) apresentação ou exibição de Produtos; (c) fornecimento de informações de Produto e marca a Compradores; (d) amostragem ou demonstração de Produtos; (e) apresentação digital de Materiais do Evento; (f) facilitação da descoberta e envolvimento do Comprador; e (g) recolha ou partilha de feedback do Comprador, quando expressamente incluído na Reserva.

4.3 Salvo indicação expressa em contrário no Formulário de Reserva, o Cliente não é obrigado a comparecer pessoalmente ao Evento.

4.4 Mantemos controlo operacional razoável sobre o layout, apresentação, formato, cronograma e execução de cada Evento.

5.1 O Cliente reconhece que o RoadTrip oferece oportunidades de acesso e descoberta de produtos, e não resultados comerciais garantidos.

5.2 Não garantimos: (a) que qualquer Comprador em particular comparecerá ou revisará os Produtos do Cliente; (b) um número mínimo de Compradores, salvo indicação expressa no Formulário de Reserva; (c) a duração pela qual qualquer Comprador se envolverá com um Produto; (d) feedback do Comprador; (e) reuniões, conversas de acompanhamento ou introduções; (f) listagens, pedidos, acordos de distribuição ou outras relações comerciais; (g) qualquer valor de vendas ou retorno sobre o investimento específico; ou (h) que um Retalhista considerará os Produtos comercialmente adequados.

5.3 Todas as decisões de compra, sortido e comerciais são tomadas independentemente pelo Retalhista relevante.

5.4 Nenhum Retalhista ou Comprador é nosso funcionário, agente ou representante, e não temos autoridade para vincular um Retalhista a qualquer acordo comercial com o Cliente.

6.1 Se uma Reserva identificar um Retalhista específico, o Evento será organizado para esse Retalhista, a menos que o Formulário de Reserva declare expressamente o contrário.

6.2 Se uma Reserva identificar uma categoria ou área de Produto, faremos esforços razoáveis para apresentar os Produtos aos Compradores responsáveis por, ou relevantes para, essa área.

6.3 Os Retalhistas controlam o seu próprio pessoal e podem alterar os Compradores participantes, as responsabilidades de categoria, as estruturas internas ou a presença com pouco aviso prévio.

6.4 Uma alteração de Comprador individual não constitui cancelamento do Evento, desde que o Evento continue com o Retalhista nomeado e permaneça razoavelmente relevante para a categoria reservada.

6.5 Não garantimos exclusividade de categoria, salvo indicação expressa no Formulário de Reserva. Produtos de marcas concorrentes podem participar no mesmo Evento.

7.1 Os Retalhistas são terceiros independentes e podem cancelar, adiar ou alterar materialmente um Evento por razões fora do nosso controlo.

7.2 Se um Retalhista nomeado cancelar ou for incapaz de acolher um Evento, poderemos oferecer ao Cliente: (a) um Evento reagendado com o mesmo Retalhista; (b) um Evento alternativo que acreditamos razoavelmente proporcionar relevância comercial comparável; ou (c) um crédito no valor pago pelo Evento afetado.

7.3 O Cliente não será obrigado a aceitar um Retalhista alternativo materialmente diferente do Retalhista originalmente reservado.

7.4 Onde: (a) o Retalhista nomeado não puder ser razoavelmente reagendado; (b) o Cliente não aceitar um Evento de substituição materialmente diferente; e (c) não pudermos fornecer o serviço reservado, o Cliente poderá solicitar um reembolso da Taxa de Evento paga por esse Evento afetado.

7.5 Um reembolso ao abrigo da cláusula 7.4 será o único recurso financeiro do Cliente em relação a esse cancelamento, exceto onde a lei aplicável exija o contrário.

8.1 Poderemos efetuar alterações razoáveis a: (a) horário do Evento; (b) formato; (c) local dentro da mesma área geral; (d) layout da exposição; (e) formato da apresentação; (f) programação do Comprador; ou (g) acordos operacionais, quando necessário para a execução eficaz do Evento.

8.2 Informaremos o Cliente de alterações materiais sempre que razoavelmente exequível.

8.3 Pequenas alterações operacionais não conferem ao Cliente o direito de cancelar ou receber um reembolso.

9.1 O Cliente deve pagar a Taxa de Evento especificada no Formulário de Reserva.

9.2 Salvo indicação em contrário, todos os preços: (a) excluem IVA, GST, imposto sobre vendas e outros impostos aplicáveis; e (b) excluem transporte, direitos aduaneiros, encargos de importação e outros custos associados à entrega de Amostras ou materiais.

9.3 O Cliente é responsável por todos os impostos aplicáveis, exceto impostos incidentes sobre o nosso rendimento líquido.

9.4 O pagamento deve ser efetuado dentro do período especificado no Formulário de Reserva ou fatura.

9.5 Quando o pagamento for exigido antes de um Evento, poderemos suspender a participação até que o pagamento compensado seja recebido.

9.6 O Cliente é responsável por encargos bancários e encargos de conversão de moeda relacionados com o seu pagamento.

9.7 Onde permitido pela lei aplicável, valores em atraso poderão incorrer em juros razoáveis e custos de recuperação.

10.1 Uma Reserva mantém capacidade para o Cliente e pode impedir-nos de vender essa capacidade a outra marca.

10.2 A menos que termos de cancelamento diferentes sejam indicados no Formulário de Reserva, aplicam-se os seguintes termos padrão:

Mais de 90 dias antes do Evento: o Cliente pode transferir a Taxa de Evento para outro Evento RoadTrip elegível que ocorra dentro de 12 meses, sujeito à disponibilidade.

60-90 dias antes do Evento: 50% da Taxa de Evento pode ser transferida como crédito para outro Evento elegível que ocorra dentro de 12 meses.

Menos de 60 dias antes do Evento: a Taxa de Evento não é reembolsável nem transferível.

10.3 Não são fornecidos reembolsos em dinheiro por cancelamentos de Clientes, a menos que expressamente acordado por nós.

10.4 Um Cliente pode solicitar a substituição de outro Produto ou marca da mesma entidade legal, mas isso está sujeito à nossa aprovação e adequação à categoria.

11.1 O Cliente é responsável pelo fornecimento dos Produtos e Amostras necessários para o Evento, de acordo com as nossas instruções.

11.2 As Amostras devem: (a) chegar ao local especificado até ao prazo estabelecido; (b) ser devidamente embaladas para transporte e manuseio; (c) ser fornecidas em quantidade suficiente quando for necessária amostragem; (d) cumprir todos os requisitos aplicáveis de rotulagem e segurança; e (e) ter prazo de validade remanescente suficiente para o seu uso pretendido.

11.3 Salvo acordo em contrário, o Cliente é responsável por todos os custos associados a: (a) transporte; (b) estafetas; (c) desalfandegamento; (d) direitos de importação; (e) impostos; (f) licenças; e (g) aprovações regulamentares.

11.4 A não chegada atempada das Amostras não confere ao Cliente o direito a reembolso quando estávamos prontos e aptos a fornecer o Evento.

11.5 Cuidaremos razoavelmente dos Produtos em nossa posse, mas não somos responsáveis por pequenos danos cosméticos resultantes de transporte, exibição, manuseio ou amostragem razoáveis.

11.6 As Amostras são geralmente consideradas materiais promocionais consumíveis e não serão devolvidas, salvo acordo prévio.

11.7 Após um Evento, as Amostras não utilizadas podem, a nosso critério e onde legalmente permitido: (a) ser retidas para atividades de acompanhamento razoáveis; (b) ser fornecidas a Compradores; (c) ser doadas; (d) ser recicladas; ou (e) ser descartadas de forma segura.

11.8 O Cliente deve informar-nos por escrito antes do Evento se os Produtos exigirem arranjos específicos de armazenamento, manuseio, refrigeração, segurança ou descarte.

12.1 O Cliente é o único responsável pelos Produtos que fornece.

12.2 O Cliente garante que, tanto quanto do seu conhecimento e após ter feito inquéritos razoáveis, todos os Produtos fornecidos para um Evento: (a) são seguros; (b) são de qualidade comercial satisfatória para o fim para o qual são fornecidos; (c) cumprem as leis e regulamentos aplicáveis na jurisdição em que são exibidos, amostrados ou fornecidos; (d) estão corretamente rotulados; (e) indicam com precisão ingredientes e alergénios, quando aplicável; (f) contêm avisos e instruções legalmente exigidos; (g) não são contrafeitos; (h) não infringem direitos de propriedade intelectual de terceiros; (i) não estão sujeitos a recolha de produto ou aviso de segurança que torne a sua oferta ou exibição inadequada; e (j) podem ser legalmente promovidos e fornecidos no Evento.

12.3 O Cliente deve notificar-nos imediatamente de: (a) uma recolha de produto; (b) uma preocupação de segurança; (c) uma declaração de alergénio incorreta; (d) ação regulatória; (e) erro material de rotulagem; ou (f) qualquer outra questão que possa tornar a exibição ou amostragem contínua de um Produto inadequada.

12.4 Poderemos recusar a exibição, remover ou cessar a amostragem de qualquer Produto onde acreditemos razoavelmente que existe uma preocupação de segurança, legal, regulatória, reputacional ou operacional.

13.1 Os Clientes que forneçam alimentos, bebidas, suplementos, cosméticos ou outros Produtos consumíveis devem fornecer qualquer informação razoavelmente solicitada por nós relativamente a: (a) ingredientes; (b) alergénios; (c) requisitos de armazenamento; (d) prazo de validade; (e) datas de consumo até ou melhor antes; (f) instruções de preparação; e (g) estado regulamentar.

13.2 Os Produtos que exijam refrigeração, congelação, cozedura, preparação ou armazenamento controlado só podem ser fornecidos se esses arranjos tiverem sido previamente acordados.

13.3 Poderemos recusar-nos a amostrar um Produto mesmo que este permaneça exposto como parte de um Evento.

14.1 O Cliente é responsável por garantir que todos os Materiais do Evento que nos são fornecidos são completos e precisos.

14.2 Isto inclui: (a) descrições de produtos; (b) preços; (c) preços de retalho recomendados; (d) tamanhos de caixa; (e) margens; (f) informações de distribuição; (g) certificações; (h) alegações de sustentabilidade; (i) alegações nutricionais; (j) alegações de desempenho; e (k) outras declarações comerciais ou de marketing.

14.3 Temos o direito de confiar nas informações fornecidas pelo Cliente e não somos obrigados a verificá-las independentemente.

15.1 O Cliente mantém a propriedade das suas marcas registadas, imagens, informações de Produto e outra propriedade intelectual.

15.2 O Cliente concede-nos uma licença mundial, não exclusiva, livre de royalties, pela duração da Reserva e por um período razoável posteriormente para usar, reproduzir, redimensionar, formatar e exibir os Materiais do Evento para o propósito de: (a) promover a participação do Cliente; (b) preparar e realizar o Evento; (c) exibir Produtos a Compradores; (d) operar plataformas digitais associadas; (e) comunicar informações de acompanhamento sobre o Evento; e (f) reportar sobre o Evento.

15.3 Não adquiriremos a propriedade da propriedade intelectual do Cliente ao utilizá-la sob esta licença.

15.4 O Cliente garante que possui os direitos e permissões necessários para nos fornecer todos os Materiais do Evento para estes fins.

16.1 Poderemos fotografar ou gravar o nosso ambiente de Evento, instalações e exposições para fins operacionais, documentais e promocionais.

16.2 Isto pode incluir Produtos, embalagens, stands e materiais de marca.

16.3 Se o Cliente exigir que Produtos específicos, materiais confidenciais ou embalagens não lançadas não apareçam em conteúdo promocional público, deve notificar-nos antes do Evento.

16.4 Faremos esforços razoáveis para respeitar restrições de confidencialidade escritas razoáveis.

17.1 O Cliente deve tratar as informações confidenciais obtidas através de um Evento de forma adequada e não deve divulgar informações confidenciais sobre um Retalhista ou Comprador sem permissão.

17.2 Qualquer informação de contacto do Comprador fornecida por nós deve ser utilizada apenas para acompanhamento comercial legítimo relacionado com os Produtos do Cliente e em conformidade com as leis de privacidade e marketing direto aplicáveis.

17.3 O Cliente não deve representar que: (a) um Retalhista endossa o Cliente ou os seus Produtos; (b) um Retalhista concordou em listar um Produto; ou (c) existe uma relação comercial, a menos que o Retalhista o tenha expressamente confirmado.

18.1 Cada parte manterá em sigilo as informações confidenciais recebidas da outra parte e as utilizará apenas para fins relacionados com a Reserva.

18.2 Esta obrigação não se aplica a informações que: (a) são de domínio público, exceto por violação deste Contrato; (b) já eram legalmente conhecidas pela parte recebedora; (c) são desenvolvidas independentemente; (d) são recebidas legalmente de outra fonte; ou (e) devem ser divulgadas por lei ou por uma autoridade competente.

18.3 Nada nestes Termos nos impede de identificar o Cliente como participante do Evento, a menos que o anonimato ou a confidencialidade tenham sido acordados por escrito.

19.1 Cada parte deve cumprir as leis aplicáveis de proteção de dados e privacidade.

19.2 Processaremos os dados pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade.

19.3 O Cliente deve garantir que os dados pessoais que nos são fornecidos foram recolhidos e partilhados legalmente.

19.4 Quando os detalhes de contacto do Comprador ou de outras empresas são fornecidos ao Cliente, o Cliente torna-se responsável pela sua utilização subsequente dessas informações.

19.5 Estes Termos não constituem permissão para enviar comunicações de marketing onde seja necessário consentimento separado ou outra base legal de acordo com a lei aplicável.

20.1 O Cliente deve comportar-se profissionalmente em todas as interações decorrentes de um Evento.

20.2 Nenhuma das partes pode oferecer ou fornecer qualquer pagamento impróprio, incentivo ou vantagem em conexão com um Evento.

20.3 O Cliente deve cumprir as leis aplicáveis anti-suborno, anti-corrupção, sanções e controlo de comércio.

20.4 Poderemos suspender imediatamente um Cliente de um Evento quando a sua participação puder razoavelmente: (a) violar a lei; (b) criar um risco de segurança; (c) danificar o Evento; (d) danificar materialmente a nossa relação com um Retalhista; ou (e) causar sérios danos à reputação.

21.1 O Cliente é responsável pela manutenção de um seguro adequado ao seu negócio e Produtos.

21.2 Quando razoavelmente solicitado, o Cliente deve fornecer prova de responsabilidade civil de produto relevante ou outro seguro antes da participação.

22.1 Na medida permitida pela lei aplicável, o Cliente irá indemnizar-nos contra reclamações de terceiros, perdas, danos e custos razoáveis decorrentes diretamente de: (a) Produtos defeituosos ou inseguros fornecidos pelo Cliente; (b) alegações de Produto imprecisas ou ilegais fornecidas pelo Cliente; (c) infração de direitos de propriedade intelectual de terceiros pelos Materiais do Evento; (d) violação material pelo Cliente das leis de produto aplicáveis; ou (e) fraude, conduta dolosa ou violação material destes Termos pelo Cliente.

22.2 Esta indemnização não se aplica na medida em que uma reclamação tenha sido causada pela nossa negligência, conduta dolosa ou violação destes Termos.

23.1 Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade que não pode ser legalmente excluída ou limitada.

23.2 Sem limitar a cláusula 23.1, nada nestes Termos exclui a responsabilidade por: (a) fraude ou declaração falsa fraudulenta; (b) conduta dolosa onde tal responsabilidade não pode ser legalmente excluída; (c) morte ou lesão pessoal causada por negligência onde a exclusão é proibida por lei; ou (d) qualquer outra responsabilidade que a lei aplicável exija que permaneça ilimitada.

23.3 Sujeito à cláusula 23.1, nenhuma das partes será responsável perante a outra por: (a) perda de lucro; (b) perda de receita; (c) perda de poupanças antecipadas; (d) perda de oportunidade; (e) perda de boa vontade; ou (f) perda indireta ou consequencial, decorrente de uma Reserva.

23.4 Não somos responsáveis por perdas resultantes de: (a) decisão comercial independente de um Retalhista; (b) falha em obter uma listagem ou encomenda; (c) conduta de um Retalhista ou Comprador; (d) Amostras atrasadas ou perdidas durante o transporte por um transportador terceiro; (e) informações imprecisas fornecidas pelo Cliente; ou (f) eventos fora do nosso controlo razoável.

23.5 Sujeito às cláusulas 23.1 e 23.2, a nossa responsabilidade total agregada decorrente ou relacionada com uma Reserva não excederá 100% das Taxas de Evento pagas ou a pagar pelo Cliente pelo Evento que deu origem à reclamação.

23.6 As limitações nesta cláusula aplicam-se apenas na medida permitida e exequível ao abrigo da lei que rege a Reserva relevante.

24.1 Nenhuma das partes será responsável por atrasos ou falhas no cumprimento das obrigações causados por circunstâncias fora do seu controlo razoável.

24.2 Tais circunstâncias podem incluir: (a) condições meteorológicas severas; (b) desastre natural; (c) incêndio ou inundação; (d) epidemia ou emergência de saúde pública; (e) guerra, terrorismo ou agitação civil; (f) restrições governamentais; (g) ações industriais; (h) grandes interrupções de transporte; (i) falha de serviços públicos ou telecomunicações; (j) encerramento do local; ou (k) outras circunstâncias comparáveis fora do controlo razoável.

24.3 A parte afetada fará esforços razoáveis para minimizar a interrupção.

24.4 Se um Evento não puder prosseguir devido a força maior, poderemos: (a) reagendá-lo; (b) alterar o seu formato onde razoavelmente apropriado; ou (c) emitir um crédito para outro Evento.

24.5 Quando o desempenho se tornar permanentemente impossível e nenhuma alternativa razoável puder ser fornecida, abordaremos reembolsos ou créditos de forma justa, tendo em conta os serviços já prestados, os custos de terceiros comprometidos e a lei aplicável.

25.1 Poderemos suspender ou rescindir uma Reserva quando o Cliente: (a) não efetuar pagamentos devidos; (b) violar materialmente estes Termos; (c) fornecer Produtos que criem um risco de segurança ou regulamentar; (d) fornecer informações materialmente enganosas; (e) comportar-se de forma que possa prejudicar a nossa relação com um Retalhista; (f) se tornar insolvente; ou (g) envolver-se em conduta ilegal relacionada com o Evento.

25.2 Quando uma violação puder ser razoavelmente remediada, normalmente daremos ao Cliente uma oportunidade razoável para a remediar antes da rescisão.

25.3 Não haverá reembolso devido quando rescindirmos a participação devido a uma violação material do Cliente.

26.1 As partes são contratantes independentes.

26.2 Nada nestes Termos cria: (a) uma parceria; (b) joint venture; (c) relação de emprego; (d) agência; ou (e) relação fiduciária.

26.3 Nenhuma das partes pode vincular a outra, exceto quando expressamente autorizado por escrito.

27.1 O Cliente não pode transferir uma Reserva para outra entidade legal sem o nosso acordo por escrito.

27.2 Podemos utilizar funcionários, contratados, fornecedores de logística, fornecedores de locais e outros subcontratados para realizar Eventos.

27.3 Permanecemos responsáveis pelas nossas obrigações contratuais, não obstante a utilização de subcontratados.

27.4 Podemos ceder uma Reserva a outra empresa do grupo Curia como parte de uma genuína reorganização corporativa, desde que isso não reduza materialmente os direitos contratuais do Cliente.

28.1 As comunicações de rotina relativas aos Eventos podem ser enviadas por e-mail.

28.2 Os avisos formais relativos à rescisão ou a reclamações legais devem ser enviados para a morada registada ou principal da empresa, ou para o endereço de e-mail legal designado, da parte relevante.

29.1 A Reserva e estes Termos constituem o acordo integral relativo ao Evento.

29.2 Cada parte reconhece que não se baseou em declarações não expressamente incorporadas na Reserva, exceto que nada limita a responsabilidade por declaração falsa fraudulenta.

30.1 As alterações a uma Reserva existente devem ser acordadas por escrito.

30.2 Poderemos atualizar estes Termos para futuras Reservas.

30.3 Os Termos online atualizados não alterarão retroativamente uma Reserva confirmada, a menos que: (a) exigido por lei; ou (b) acordado entre as partes.

A falha ou atraso no exercício de um direito contratual não implica a renúncia a esse direito.

Se parte destes Termos for considerada inválida ou inexequível, será modificada ou removida apenas na medida mínima necessária e o restante permanecerá em vigor.

Salvo indicação expressa em contrário, uma pessoa que não seja parte numa Reserva não tem o direito de fazer cumprir os seus termos, sujeito à lei aplicável.

34.1 A lei aplicável e o foro de disputa para cada Reserva serão especificados no Formulário de Reserva.

34.2 As partes concordam em submeter-se aos tribunais ou ao foro de resolução de disputas identificado no Formulário de Reserva.

34.3 Se o Formulário de Reserva não especificar a lei aplicável, a Reserva será regida pelas leis da jurisdição em que a entidade Organizadora contratante tem a sua sede social, excluindo as suas regras de conflito de leis na medida permitida pela lei aplicável.

34.4 Se o Formulário de Reserva não especificar um foro de disputa, os tribunais com jurisdição sobre a sede social da entidade Organizadora contratante terão jurisdição, sujeito à lei aplicável obrigatória.

A entidade contratante Curia relevante será identificada no Formulário de Reserva e na fatura. As possíveis entidades contratantes podem incluir:

Reino Unido: CURIA Experiences (UK) Ltd, registada na Escócia, número de empresa 892904. Sede social: 60 Tradeston Street, Glasgow, G5 8BH — ou outra empresa do grupo Curia expressamente identificada no Formulário de Reserva.